Общие положения

  • SBFP банк берет на себя обязательства по ведению клиентских счетов в следующих валютах: Доллары США, Евро, Фунт стерлингов. Банк взимает плату за ведение счетов или за выполнение определенных операций по счету. Банк косвенно уполномочен дебетовать любой банковский счет клиента для сбора платежей, комиссионных сборов и/или расходов, понесенных банком в любой календарный день.
  • Общение с клиентами производится в первую очередь с помощью электронных средств, таких как Интернет-банк или электронная почта. Голосовая связь посредствам телефонных звонков или скайпа. Письменное общение возможно с помощью электронной почты или курьерской доставкой писем. Банк оставляет за собой право отказаться от удовлетворения запросов или инструкций, полученных от любого Клиента, если банк посчитает канал, используемый для отправки сообщения, опасным или не прошедшим аутентификацию используемого метода или системы.
  • Банк принимает только инструкции, полученные электронным путем для проведения транзакций через Интернет- банк, используя коды доступа. Электронные письма будут рассматриваться как сообщения, не прошедшие аутентификацию.